はじめての方へ

スマホやゲームとも違う、未来に触れる感覚。大自然との触れ合いとも違う、想像的で好奇心と探求心を刺激するXFLAGの世界と未知との出会いが待っています。

来場予約について

WEBからの事前予約で、混雑時も並ぶことなくスイスイ入場!入場制限中でも、事前予約していれば入場が可能です。
さらに、モンパス会員なら初めの60分の利用料金が100円割引に! 予定が決まったら、早速予約!

来場予約特典

・施設混雑時でもスルッと優先入場可能
・さらにモンパス会員は初めの60分100円引

※ご利用料金は現地施設にて直接お支払いください。

モンパスとは?

モンパスとは月額480円(アプリ内定期購入)で様々な特典を受けられる会員サービスです。特典の詳細については下記ページをご確認ください。

モンパスとは?launch

STEP1 XFLAG IDでログイン

チケットの来場予約にはXFLAG IDでのログインが必要です。

XFLAG IDをお持ちでない方launch

チケットの来場予約に公式オンラインストアXFLAG STOREのお客様情報を利用します。
公式オンラインストアXFLAG STOREのアカウントが未登録の場合、新規で登録が必要になります

STEP2 チケットを予約

イベント >> 公演を選んでチケットを来場予約。来場予約したチケットはマイページから確認できます。
※料金のお支払いは現地での清算になります。

STEP3 QRコードを表示してカンタン入場

施設に到着したらマイページからQRコードを表示します。

施設の端末にかざしてイベントに入場できます。
※ 一部イベントではQRコードを利用しない場合があります。

FAQ

料金はどこで払えばよいですか?

料金のお支払いは現地での清算になります。

予約時間が過ぎてしまったのですが入店できますか?

入店することは可能です。混雑状況によってはお待たせする場合がございます。ご了承のほどよろしくお願いいたします。

スマートフォンを持っていない子どもがいますが予約は可能でしょうか?

保護者様の方のスマートフォンでお子様の予約をしていただき、現地にて保護者様のスマートフォンのXFLAGチケットマイページにて複数のQRを認証端末にかざしていただければ確認できます。

注意事項
▽入退場時の注意点
※18歳未満はこども料金を適用します。18歳以上でおとな料金の適用となります。
※必ずおとな(18歳以上)とこども(17歳以下)のグループでの入場をお願いいたします。ただし中学生以上のお子様グループでの入場は可能です。
※未就学児(小学校入学前)のご入場は、保護者(18歳以上)一人につき、二人までとさせていただきます。
※入場料金ならびに延長料金、ワークショップ料金は退場時に受付にてお支払いください。
※予定の時間を過ぎると自動で延長料金が発生いたします。延長のお声がけは行っておりませんのでお時間の管理はお客様ご自身でお願いいたします。
※チケットを事前予約されたお客様は、来場時に受付にてXFLAGチケット予約確認画面をご提示ください。
※スマートフォンをお持ちでない方のチケットをまとめてご予約した場合は、同伴者が受付でまとめてQRコードをご提示ください。
※モンパス会員の事前予約特典割引を使用されるお客様にはゲームアプリ内のモンパス確認画面をご提示いただく場合があります。
※ご来場時、モンパス会員資格が無効になっている場合は、モンパス会員の事前予約特典割引の対象外となります。
※モンパス会員の事前予約特典割引は、他の特典割引/サービス券との併用はできません。
※モンパス会員での事前予約特典割引が適用されるのは、同伴者「5名様まで」となります。

▽施設内での注意点
※ご飲食はお飲物のみ休憩エリアにてお願いいたします。お食事はお控えください。
※紙コップやタンブラーなど、横にするとこぼれてしまうものはご遠慮いただいております。
※施設内にお手洗いはございません。入場前にお済ませいただきますようお願いいたします。
※施設内の写真・ビデオ撮影につきましては可能ですが、SNSへの投稿時には他のお子様やお客様へのご配慮をお願いいたします。
※施設内にて撮影を行う場合があります。宣伝物などに使用する場合がございますのでご了承ください。
※施設内で取得したお客様の写真を、アトラクションでのランキング表示及びリトルプラネットを運営する株式会社プレースホルダのプライバシーポリシー(http://placeholder.co.jp/privacypolicy.html)記載の使用目的内でのみ使用いたします。
※ベビーカー置き場をご用意しておりますがスペースに限りがございます。譲り合ってのご利用をお願いいたします。
※入場用QRコードを会場受付にてご提示ください。ご予約の確認ができましたら、入場レシートをお渡しいたします。
※入場レシートは、お会計(ご退場時)の際に必要となりますので、必ずお持ちください。紛失された場合はお近くのスタッフへお申し出ください。

※施設内へのペットの同伴はご遠慮ください。(介助犬は除く)
※保護者の方の途中での交代はご遠慮いただいております。

▽保護者の方へ
■あんしん・あんぜんのために
※保護者の方はお子様から目を離さないようにお願いいたします。
※他のお客様のご迷惑となる行為、その他当施設が不適切と判断した場合、ご利用をお断りする場合がございます。
※危険物の持ち込みはご遠慮いただいております。
※当施設内における事故・お客様同士でのトラブル・紛失につきましては一切の責任を負いかねますので予めご了承ください。
※口の中のアメやガムなどはのどに詰まる危険がありますので、ご遠慮ください。
※混雑時には受付(ご入場)を一時中断する場合がございます。安全確保のため、ご協力をお願いいたします。